Contatti

Per richieste relative a informazioni prima dell’acquisto, aggiornamenti sugli ordini o assistenza successiva alla vendita, è possibile utilizzare i canali indicati di seguito. Le comunicazioni sono gestite durante l’orario lavorativo specificato.

1. Recapiti

Indirizzo: 1020 W LAWRENCE AVE APT 329, CHICAGO, IL 60640, US
Telefono: +1 (360) 909-8190
Email: ask@urbanlivingnest.com
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)

2. Tempistiche di rimborso

Una volta approvata la richiesta di rimborso, l’ordine di accredito viene trasmesso all’istituto bancario entro 1-3 giorni lavorativi.

I tempi effettivi di disponibilità dell’importo possono variare in base alle procedure bancarie e risultano generalmente compresi tra 10 e 15 giorni lavorativi, salvo diverse tempistiche applicate dall’ente emittente.

3. Relazione con i clienti

Le segnalazioni e i commenti ricevuti sono presi in considerazione nell’ambito del miglioramento continuo dei servizi offerti, con l’obiettivo di mantenere condizioni operative chiare, funzionali e conformi agli standard di sicurezza applicabili.